Öppet köp Du har öppet köp på alla lagerprodukter i 7 dagar. Detta gäller oskadad vara och förpackning om sådan finns. Har du gjort ett köp du ångrar ska du skicka eller lämna in varan till oss. Viktigt! Bifoga kvittokopia och dina adressuppgifter. Observera att du inte får tillbaka fraktkostnader eller avgift för kreditprövning. Du kan inte skicka tillbaka en använd produkt med bruten förpackning såvida produkten inte är trasig. Om du gjort ett fel köp, var god kontakta oss för returinstruktioner. Om du inte har en överenskommelse med oss riskerar du att debiteras för uppkomna extrakostnader
Beställningsvillkor Har du gjort en beställning du ångrar måste du kontakta oss så fort som möjligt. Vi tar bort din beställning kostnadsfritt ända tills beställningen effektuerats. Vi loggar för Din säkerhet och bekvämlighet beställningarnas tidpunkt och IP-nummer, varför vi ber dig acceptera Cookies. Beställning är bindande om inte annat avtalats, Ni har öppet köp se ovan! Vid ej utlöst försändelse debiteras 10 % av varornas värde, dock minst 100 Sek inklusive moms samt eventuella fraktkostnader.
Fraktvillkor Paket upp till 20 kg kan skickas med Posten AB's postpaket Större/tyngre försändelser skickar vi med DSV-road
Prisvillkor Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Har du beställt en produkt till ett felaktigt pris meddelas du detta och din beställning tas bort om så önskas.
Betalningsvillkor Betalning kan ske via postförskott eller förskottsbetalning. Vid förskottsbetalning skall denna ställas till: MBIO-energiteknik AB; BG 5279-9111 Ange ordernummer som referens
Leveransvillkor Du får normalt dina varor med bil inom 1-5 arbetsdagar efter beställning, såvida inte produkttexten anger annat. I de flesta fall tar det 2-3 dagar. Om du inte fått varan inom vår normala leveranstid, trots att produktsidan angett att varan finns i lager, blir du meddelad om detta. Beställer du mer än en produkt är det den produkten med längst leveranstid som gäller eftersom vi samkör leveranserna.
Garantivillkor Garantitiden varierar beroende på produkten. Om en produkt går sönder går det bra att skicka in produkten till oss. Glöm då inte att skriva ned din kontaktinformation och bifoga kvittokopia. Observera att vi inte står för fraktkostnaderna. Kontakta oss för information om vart Ditt närmaste utlämningsstället finns. När du handlar i vår webbutik gäller samma garantivillkor som när du handlar i en fysisk butik. Har du frågor eller funderingar? Kontakta oss på Biona Butiken!